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2022年電子產品質量國抽情況通報

發表時間:2023-04-07 16:36:33

2022年，市場監管總局組織電子產品質量國家監督抽查。現將抽查情況通報如下：

一、基本情況

（一）抽查概況。本次抽查檢驗258家企業生產的358批次電子產品，涉及彩色電視機、行車記錄儀、有源音箱、服務器、微型計算機、筆記本電腦、路由器、打印機等8種電子產品，發現23批次產品不合格（詳見附件1），抽查不合格率為6.4%。對8種產品的96個項目進行檢驗，其中安全項目有50個，占檢驗項目總數的52.1%。在抽查發現的23批次不合格產品中，有17批次產品安全項目不合格，占比為73.9%。

（二）跟蹤抽查情況。本次跟蹤抽查到上次抽查不合格企業11家，其中有2家企業產品仍不合格（詳見附件2），另9家企業產品合格。

（三）拒檢情況。本次抽查中，廣東泰途科技有限公司違反《中華人民共和國產品質量法》規定，無正當理由拒絕接受監督抽查（詳見附件3）。

二、抽查結果分析

（一）彩色電視機抽查不合格率為16.2%。

本次抽查11個省（區、市）44家企業生產的68批次產品，發現11批次產品不合格，抽查不合格率為16.2%，較上次抽查上升7.7個百分點。該產品近3年抽查不合格率分別為21.6%、8.5%、16.2%。

圖1 彩色電視機產品近3年國家監督抽查情況

本次抽查重點對彩色電視機的正常工作條件下的發熱、防電擊保護的結構要求、正常工作條件下的電擊危險、絕緣要求等19個項目進行檢驗，其中安全項目7個，占比36.8%。發現不合格項目涉及防電擊保護的結構要求、絕緣要求、端子、能源效率、電源端騷擾電壓、輻射騷擾場強。其中，安全項目防電擊保護的結構要求有8批次產品不合格，安全項目端子有5批次產品不合格。經技術機構分析，防電擊保護的結構要求項目不合格的主要原因是產品內部走線工藝控制不嚴格；端子項目不合格主要原因是保護接地導體絕緣顏色不符合要求。

以上抽查涉及產業集聚區廣東省企業生產的產品，抽查檢驗36批次，抽查不合格率為27.8%。

（二）行車記錄儀抽查不合格率為4.5%。

本次抽查6個省（市）44家企業生產的44批次產品，發現2批次產品不合格，抽查不合格率為4.5%，較上次抽查下降4.4個百分點。該產品近3次抽查不合格率分別為28.6%、8.9%、4.5%。

圖2 行車記錄儀產品近3次國家監督抽查情況

本次抽查重點對行車記錄儀的正常工作條件下的發熱、正常工作條件下的電擊危險、電氣間隙和爬電距離、騷擾功率/1GHz以下輻射發射等6個項目進行檢驗。其中安全項目4個，占比66.7%。發現2批次不合格產品的不合格項目都是騷擾功率。經技術機構分析，騷擾功率不合格主要原因是，產品未按要求施加電磁干擾抑制器件，或加入電磁兼容防護電路。

以上抽查涉及產業集聚區廣東省企業生產的產品，抽查檢驗37批次，抽查不合格率為5.4%。

（三）有源音箱抽查不合格率為3.1%。

本次在流通領域抽查檢驗4個省（市）32家企業生產的32批次產品，發現1批次產品不合格，抽查不合格率為3.1%，較上次抽查下降9.7個百分點。該產品近3年抽查不合格率分別為17.9%、12.8%、3.1%。

圖3有源音箱產品近3年國家監督抽查情況

本次抽查重點對有源音箱的正常工作條件下的發熱、防電擊保護的結構要求、正常工作條件下的電擊危險、噪聲聲級、騷擾功率/1GHz以下輻射發射等12個項目進行檢驗。其中安全項目7個，占比為58.3%。不合格項目為騷擾功率。經技術機構分析，不合格主要原因是，主板端口濾波設計不到位，進而導致騷擾沿線纜的輻射超標。

以上抽查主要涉及產業集聚區廣東省企業生產的產品，抽查檢驗19批次，抽查不合格率為5.3%。

（四）服務器抽查不合格率為7.1%。

本次抽查6個省（市）20家企業生產的28批次產品，發現2批次產品不合格，抽查不合格率為7.1%，較上次抽查下降12.9個百分點。

本次抽查重點對服務器的接地導體及其連接的電阻，電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離，導體的端接，發熱要求等13個項目進行檢驗。其中安全項目7個，占比53.8%。不合格項目為產品的關鍵安全項目電氣間隙、爬電距離。經技術機構分析，不合格主要原因是，產品設計存在問題，爬電距離小于標準規定的距離。

以上抽查主要涉及北京市、廣東省、浙江省企業生產的產品，分別抽查檢驗11批次、7批次、7批次，抽查不合格率分別為9.1%、0%、0%。

（五）微型計算機抽查不合格率為6.3%。

次在流通領域抽查6個省（市）11家企業生產的32批次產品，共發現2批次產品不合格，抽查不合格率為6.3%。該產品近3次抽查不合格率分別為7.1%、0%、6.3%。

圖4 微型計算機產品近3次國家監督抽查情況

本次抽查重點對微型計算機的接地導體及其連接的電阻、電氣絕緣、導體的端接、發熱要求、抗電強度等14個項目進行檢驗。其中安全項目7個，占比50.0%。不合格項目為輻射騷擾（1GHz以下），經技術機構分析，不合格主要原因是，產品設計時未充分考慮相關頻點的輻射要求，沒有采取有效的抑制措施。

本次重點抽查北京市、廣東省、湖北省企業生產的產品，分別抽查檢驗9批次、8批次和6批次，抽查不合格率分別為0%、25%、0%。

（六）筆記本電腦抽查不合格率為2.5%。

本次在流通領域抽查9個省（市）32家企業生產的79批次產品，發現2批次產品不合格，抽查不合格率為2.5%，較上次抽查上升2.5個百分點。該產品近3次抽查不合格率分別為0%、0%、2.5%。

圖5 筆記本電腦產品近3次國家監督抽查情況

本次重點抽查廣東省、北京市、上海市、湖北省企業生產的產品，分別抽查檢驗29批次、17批次、10批次、4批次，僅發現湖北省的2批次產品不合格，抽查不合格率為50%。

（七）路由器抽查不合格率為2.1%。

本次在流通領域抽查10個省（市）48家企業生產的48批次產品，發現1批次產品不合格，抽查不合格率為2.1%，較上次抽查下降0.6個百分點。該產品近3次抽查不合格率分別為7.4%、2.7%、2.1%。

圖6 路由器產品近3次國家監督抽查情況

本次抽查重點對路由器的電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離，發熱要求，接觸電流和保護導體電流，抗電強度等8個項目進行檢驗，其中安全項目5個，占比62.5%。不合格項目為產品關鍵安全項目，即電氣間隙、爬電距離。經技術機構分析，不合格主要原因是，產品設計時未充分考慮其初級電路與次級電路之間所需的安全距離。

以上抽查主要涉及產業集聚區廣東省、上海市、四川省企業生產的產品，分別抽查檢驗23批次、6批次、6批次，抽查不合格率分別為0%、16.7%、0%。

（八）打印機抽查不合格率為7.4%。

本次抽查8個省（市）27家企業生產的27批次產品，發現2批次產品不合格，抽查不合格率為7.4%，較上次抽查下降5.8個百分點。該產品近3次抽查不合格率分別為16.7%、13.2%、7.4%。

圖7 打印機產品近3次國家監督抽查情況

本次抽查重點對打印機的電擊和能量危險的防護，接地導體及其連接的電阻，電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離，接觸電流和保護導體電流，抗電強度等10個項目進行檢驗，其中安全項目6個，占比60.0%。發現不合格項目涉及電源端子騷擾電壓，輻射騷擾（1GHz以下），電氣間隙、爬電距離。經技術機構分析，電氣間隙、爬電距離不合格主要原因是，產品所配置的電源適配器在設計時，初次級電路之間由于開槽長度和擋板的尺寸未能有效起到安全隔離作用，導致安全距離不足。

以上抽查主要涉及產業集聚區廣東省企業生產的產品，抽查檢驗14批次，抽查不合格率為14.3%。

三、工作要求

針對本次產品質量國家監督抽查發現的問題，各有關省級市場監管部門要做好如下工作：

（一）強化抽查結果處理。按照《中華人民共和國產品質量法》、《產品質量監督抽查管理暫行辦法》等規定，做好監督抽查結果處理工作。對監督抽查發現的不合格產品依法采取查封、扣押等措施，嚴禁企業生產銷售。對不合格企業，尤其是拒檢企業和上次抽查不合格企業，進一步明確整改要求，嚴格督促落實整改措施，及時組織復查；對涉嫌犯罪的，及時移送司法機關。將嚴重違法失信企業，依法納入嚴重違法失信名單管理。結果處理情況要及時錄入e-CQS系統。總局將強化跟蹤督辦，視情通報各地處理結果情況。

（二）開展質量專項治理。廣東省市場監管部門要針對電子產品開展產業集聚區質量專項整治，加大轄區內重點企業監督檢查力度，綜合運用多種手段，保持質量監管高壓態勢，嚴肅處理違法行為，著力提升質量安全水平。

（三）督促落實主體責任。將本次監督抽查不合格產品情況通報不合格相關地方政府及部門，采取有力措施，督促不合格產品企業落實產品質量安全主體責任，嚴格按照標準依法組織生產銷售，保障產品質量安全。

（四）加強質量技術幫扶。組織有關行業組織和技術機構，幫助企業深入查找原因，提出改進措施和解決方案，促進行業質量水平提高。

附件：

1．